Operação bancária em smartphones cresce mais de quatro vezes em 2012

As transações bancárias por meio de smartphones cresceram 333% em 2012, segundo a edição de 2013 da Pesquisa de Tecnologia Bancária, divulgada nesta quarta-feira (17) pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O mobile banking foi o canal que mais cresceu no ano.

Apesar da ampliação exponencial, a modalidade, que somou 823 milhões de operações, ainda representa uma pequena parcela (2,3%) do total. Do montante, apenas 22 milhões tiveram movimentação financeira.

As contas bancárias com acesso ao m-banking saltaram para 6 milhões no ano. Em 2011, era 1,6 milhão.

O principal canal para os bancos continua sendo a internet, modalidade em que foram feitas 39% de todas as 35,7 bilhões de operações realizadas em 2012.

Considerando internet e mobile, os canais digitais somaram mais de 41% das operações realizadas pelos bancos em 2012.